病院でご家族が亡くなったとき、看護師さんや病院の窓口から「葬儀社はお決まりですか。決まっていなければこちらをご紹介します」と声をかけられることがあります。突然のことで気持ちの整理がつかないまま、そのまま依頼してしまうご家族も少なくありません。
結論から言うと、病院から紹介された葬儀社は断ってかまいません。この記事では、断ってよい理由、角の立たない断り方、そして「搬送だけ」を頼んで葬儀社をあとで決める方法を、葬儀のプロの視点から解説します。
病院から紹介された葬儀社は断ってもよい
病院が葬儀社を紹介するのは、ご遺体を早く安置場所へ移す必要があるためです。病院の霊安室は長く使える場所ではなく、亡くなってから数時間のうちにお迎えの手配を求められることが多いからです。
ただし、紹介された葬儀社に必ず依頼しなければならない決まりはありません。どの葬儀社に頼むかは、ご家族が自由に決められます。費用やプランの内容を比べずに決めてしまうと、あとから「思っていたより高かった」と感じることもあるため、落ち着いて選ぶことが大切です。
角の立たない断り方
病院の方も、ご家族を困らせようとして紹介しているわけではありません。感謝を伝えたうえで、はっきりお断りすれば大丈夫です。
すでに頼む葬儀社が決まっている場合
「ありがとうございます。お願いする葬儀社はもう決めていますので、そちらに連絡します。」
まだ決まっていないが、自分で選びたい場合
「お気遣いありがとうございます。家族と相談して決めたいので、こちらで手配します。お迎えの時間が決まりましたらお知らせします。」
互助会や会員の葬儀社がある場合
「入っている互助会(会員になっている葬儀社)がありますので、そちらに連絡します。」
断ったあとは、お迎えに来てもらう時間のめやすを病院に伝えると、病院側も安心して待つことができます。
「搬送だけ」を頼んで、葬儀社はあとで決める方法
夜中に亡くなった場合など、すぐに葬儀社を比べる余裕がないこともあります。そんなときは、病院からご自宅や安置施設までの搬送だけを依頼し、葬儀の内容と依頼先はあとで決めるという方法があります。
- 搬送を依頼するときに、「搬送と安置だけをお願いします。葬儀はあらためて検討します」とはっきり伝えます。
- 搬送の料金(距離や時間帯による加算の有無)と、安置施設を使う場合の1日あたりの料金を、事前に確認します。
- 安置ができたら、落ち着いて複数の葬儀社に見積を依頼し、比べてから決めます。
注意したいのは、搬送だけを頼んだ葬儀社から別の葬儀社に変える場合、搬送や安置の費用はその葬儀社に支払うことになる点です。あとで別の葬儀社に依頼すると、ご遺体をもう一度移す費用がかかることもあります。最初から信頼できる葬儀社に直接お迎えを頼めると、費用も手間も少なくて済みます。
あわてないために、亡くなる前にできること
- 葬儀社の候補を決めておく:入院が長くなりそうなときは、ご家族で葬儀社の候補を1〜2社決めておくと、いざというときに迷いません。
- 電話番号を控えておく:24時間対応の葬儀社の連絡先を、スマートフォンに登録しておきます。
- 事前に見積をとっておく:プランの内容と総額のめやすを知っておくと、病院で葬儀社を紹介されても落ち着いて判断できます。
大阪葬儀に直接お迎えを依頼する場合
大阪葬儀は、大阪府内の公営斎場でのご葬儀を中心にご案内しています。病院から直接お電話いただければ、提携葬儀社が病院までお迎えに伺い、ご自宅または安置施設までお送りします。プランには、病院から安置場所までと、安置場所から火葬場までの寝台車が含まれています。
| プラン | 参考価格(税込) |
|---|---|
| シンプル直葬(火葬式) | 10万円〜15万円 |
| 面会あり直葬(火葬式) | 15万円〜20万円 |
| 一日家族葬 | 30万円〜50万円 |
| 二日家族葬(通夜・告別式) | 40万円〜60万円 |
価格は葬儀社からの見積時の参考価格で、宗教者へのお礼などは別にかかります。斎場の使用料や火葬料は、プランの価格帯によって含まれない場合があります。緊急時の流れは、緊急の方へのページでもご案内しています。
まとめ
病院から紹介された葬儀社は、断ってもかまいません。感謝を伝えて「こちらで手配します」とお伝えすれば十分です。すぐに決められない場合は、搬送と安置だけを頼み、落ち着いてから葬儀社を比べる方法もあります。
ただし、途中で葬儀社を変えると搬送費などが二重にかかることもあります。いざというときに迷わないよう、事前に葬儀社の候補と連絡先を決めておくことをおすすめします。
※プランの内容と価格は、大阪葬儀のプランページ(2026年10月時点で確認)をもとにしています。価格は税込・葬儀社からの見積時の参考価格です。









