病院から紹介された葬儀社にお迎えを頼んだものの、見積を見て「やはり別の葬儀社にしたい」と感じることがあります。説明に納得できなかったり、費用が想像より高かったりした場合、葬儀社を途中で変えることはできるのでしょうか。
この記事では、葬儀社を途中で変更できるタイミングと、変更するときにかかる費用、トラブルを避けるための注意点を、葬儀のプロの視点から解説します。
葬儀社は途中で変更できる
葬儀社との契約は、ご家族が内容に納得して結ぶものです。正式に葬儀の契約をする前であれば、葬儀社を変えることは可能です。病院からの搬送や安置だけを頼んだ段階なら、その分の費用を支払えば、葬儀は別の葬儀社に依頼できます。
一方で、葬儀の契約を結んだ後や、準備が進んだ後に変更すると、すでにかかった費用やキャンセル料を請求されることがあります。変更を考えるなら、できるだけ早い段階で決めることが大切です。
変更のタイミング別の考え方
| タイミング | 変更のしやすさ | 主にかかる費用 |
|---|---|---|
| 搬送・安置だけを頼んだ段階 | 変更しやすい | 搬送費、安置料、ドライアイスなど実際にかかった分 |
| 見積を受け取ったが、契約前 | 変更しやすい | 搬送・安置の費用（契約前の打ち合わせ自体は通常かからない） |
| 葬儀の契約後、準備前 | 契約内容による | 契約書に定めたキャンセル料など |
| 斎場の予約や手配が進んだ後 | 難しくなる | 手配済みの品物や人件費、キャンセル料など |
実際にいくらかかるかは、葬儀社や契約の内容によって違います。変更を伝える前に、これまでにかかった費用の明細を出してもらいましょう。
変更するときの手順
- 新しく依頼する葬儀社を決める：先に次の葬儀社に相談し、お迎えに来てもらえる日時を確認しておくと、ご遺体の移動がスムーズです。
- 今の葬儀社に変更を伝える：「家族で相談した結果、別の葬儀社にお願いすることになりました」と伝えます。理由を詳しく説明する必要はありません。
- 費用を精算する：搬送や安置など、すでにかかった費用の明細を確認して支払います。
- ご遺体を移す：新しい葬儀社が、安置場所へお迎えに伺います。斎場の予約を今の葬儀社が取っている場合は、扱いを確認しておきます。
トラブルを避けるための注意点
- 口頭だけで「お任せします」と言わない：内容と金額を見積書で確認するまでは、契約を急がないようにしましょう。
- 書類にサインする前に内容を読む：申込書や契約書にサインすると、キャンセル料の対象になることがあります。
- 費用の明細をもらう：精算の際は、項目ごとの明細を確認します。
- 困ったときは相談窓口へ：高額なキャンセル料を求められるなど、納得できない場合は、消費者ホットライン（188）で最寄りの消費生活相談窓口に相談できます。
最初から「搬送だけ」を頼む方法もある
病院で亡くなり、すぐに葬儀社を選べない場合は、最初から「搬送と安置だけをお願いします。葬儀はあらためて決めます」と伝えておく方法があります。こうしておけば、後から別の葬儀社に依頼する場合も話がこじれにくくなります。
ただし、ご遺体をもう一度移すと、そのぶん搬送の費用がかかります。費用と手間を考えると、最初から信頼できる葬儀社に直接お迎えを頼むのがいちばん負担の少ない方法です。
大阪葬儀に変更をご相談いただく場合
大阪葬儀では、ほかの葬儀社にお迎えを頼んだ後のご相談もお受けしています。今の安置場所からのお迎えと、大阪府内の公営斎場でのご葬儀を、総額の見積とあわせてご案内します。プランの参考価格（税込・葬儀社からの見積時の参考価格）は、シンプル直葬が10万円〜15万円、一日家族葬が30万円〜50万円、二日家族葬が40万円〜60万円です（宗教者へのお礼などは別。価格帯によっては斎場の使用料や火葬料も別）。
まとめ
葬儀社は、正式な契約の前であれば途中で変更できます。搬送や安置だけを頼んだ段階なら、その費用を精算して別の葬儀社に依頼できます。契約後や手配が進んだ後は、キャンセル料などがかかることがあるため、変更するならできるだけ早く決めることが大切です。
納得できないまま進めるより、早めに相談して、ご家族が安心できる形でお見送りできる葬儀社を選びましょう。
※プランの内容と価格は、大阪葬儀のプランページ（2026年10月時点で確認）をもとにしています。価格は税込・葬儀社からの見積時の参考価格です。
